Iz naše ponude potrebno je pronaći smještajnu jedinicu koju želite rezervirati.
Pretraživanje smještajnih jedinica možete izvršiti na više načina.
- Iz glavnog izbornika na vrhu stranice možete kliknuti na "Privatni smještaj" gdje će Vam se prikazati kompletna ponuda naših smještajnih kapaciteta.
- Smještajne jedinice možete pretraživati putem našeg Pretraživača na početnoj stranici. Odaberite podatke za pretraživanje i klikom na "Traži" naš sustav će Vam prikazati sve Objekte / Smještajne jedinice koje su trenutno raspoložive a odgovaraju Vašim kriterijima pretrage.
Klikon na strelice <- Ljevo i Desno -> možete listati kompletnu ponudu smještaja.
Kad pronađete smještajnu jedinicu koja vam odgovara klikom na "Rezerviraj sad !" dolazite do našeg kalendara popunjenosti na kojem je potrebno odabrati datum dolaska i datum odlaska, te isto tako odabrati Br. osoba. U gore navedenom kalendaru moguće je izabrati samo zelena polja. Crvena i žuta polja znače da za taj dan već postoji rezervacija ili upit.
U tom trenutku sustav će Vam automatski izračunati cijenu Vašeg smještaja.
Odmah ispod kalendara nalazi se formular u koji je potrebno ispuniti Vaše osobne podatke.
Nakon što ste ispunili podatke (molimo Vas dva put provjerite točnost podataka) pritisnite tipku "Pošalji upit za rezervaciju !"
U ovom trenutku sustav generira upit i šalje ga na provjeru dostupnosti.
Čim zaprimimo upit pokušati ćemo u što kraćem roku na njega odgovoriti, uobičajena praksa je unutar 24 h.
Nakon što Agencija provjeri dostupnost smještajne jedinice automatski će Vam odgovoriti putem E-maila te ćete na Vaš E-mail dobiti poruku sa potvrdom ili odbitkom raspoloživosti smještajne jedinice.
Nakon što ste primili E-mail, u koliko je potvrđena raspoloživost smještajne jedinice u E-mailu će Vam biti navedeno koliko su troškovi Akontacije za smještaj te koji je rok uplate akontacije kako bi rezervacija postala valjana. U koliko u zadanom roku ne izvršite uplatu akontacije smještaja, smatrati ćemo da ste odustali od rezervacije.
Na Vama je da u datom roku, putem kreditne kartice uplatite akontaciju kroz naš sustav. Ili uplatite akontaciju putem banke (bankovnog-transfera).
Napominjemo da će br. Vaše kreditne kartice i ostali podatci vezani uz plaćanje akontacije biti zaštićen SSL certifikatom, koji garantira najvišu tajnost podataka.
Nakon što izvršite uplatu Akontacije u roku od 24 sata primiti ćete Voucher sa svim detaljnim informacijama koje je potrebno znati pri dolasku na Vašu destinaciju / Smještajnu jedinicu.
U Voucheru / Potvrdi rezervacije će Vam pisati na koju se točno adresu (Turističku agenciju partnera) morate javiti kako bi ušli u Vašu smještajnu jedinicu i točan iznos (ostatak vrijednosti cijene smještaja) koji je potrebno uplatiti na dan dolaska u Partner Turističku agenciju.
Postoji mogućnost, ovisno odestinaciji, da ćete kod dolaska u Agenciju morati platiti i određene takse koje vrijede za tu destinaciju. Obično su ti troškovi isto tako navedeni u Voucheru.
Molimo Vas da u koliko je moguće Voucher koji ste dobili kao potvrdu rezervacije ponesete sa sobom kako bi Agenciji predočili dokaz o uplaćenoj rezervaciji smještaja.
Nadamo se da smo što je moguće detaljnije opisali proces rezervacije smještaja.
U koliko imate bilo kakvih pitanja stojimo Vam na raspolaganju.
Vaš Come-To-Adria.com team.